Bedingungen

# **Allgemeine Nutzungsbedingungen (AGB)**

**Ntwaslou**  
**Gültig ab: 9. Dezember 2025**

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## **1. Einleitung**

Willkommen bei **Ntwaslou**.

Diese Allgemeinen Nutzungsbedingungen (nachfolgend „Bedingungen“) regeln den Zugang zur Ntwaslou-Website, zu Anwendungen, Diensten, Funktionen und Inhalten sowie deren Nutzung.

Ntwaslou ist eine soziale Plattform, auf der Nutzer Konten erstellen, mit anderen Nutzern kommunizieren, Inhalte veröffentlichen, an Gruppen und Gemeinschaften teilnehmen und verschiedene verfügbare Dienste nutzen können.

Mit der Nutzung von Ntwaslou stimmen Sie folgenden Punkten zu:

- diesen Allgemeinen Nutzungsbedingungen,
- der Datenschutz- und Datenverarbeitungsrichtlinie,
- der Cookie-Richtlinie,
- den Community-Richtlinien,
- den Melde- und Moderationsverfahren,
- sowie allen geltenden Gesetzen und Vorschriften.

Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, müssen Sie die Nutzung der Ntwaslou-Dienste einstellen.

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## **2. Zustimmung zu den Bedingungen**

### **2.1**

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung von Ntwaslou bestätigen Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

### **2.2**

Bestimmte Funktionen oder Dienste können zusätzlichen Bedingungen unterliegen. Soweit erforderlich, werden diese Bedingungen angezeigt.

### **2.3**

Ntwaslou kann diese Bedingungen ändern, wenn dies aufgrund der Entwicklung der Plattform, ihrer Dienste oder der geltenden Vorschriften erforderlich ist.

### **2.4**

Die aktualisierte Version wird auf dieser Seite zusammen mit einem neuen Gültigkeitsdatum veröffentlicht.

Wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist, können Nutzer über wesentliche Änderungen informiert werden.

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## **3. Teilnahmeberechtigung und Mindestalter**

### **3.1**

Sie müssen mindestens **16 Jahre alt** sein oder das in Ihrem Land gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter erfüllen.

### **3.2**

Durch die Nutzung von Ntwaslou bestätigen Sie, dass Sie über die erforderliche Rechtsfähigkeit verfügen, um den Dienst zu nutzen und gegebenenfalls eine verbindliche Vereinbarung einzugehen.

### **3.3**

Bei minderjährigen Nutzern müssen die geltenden gesetzlichen Vorschriften eingehalten werden. Die Zustimmung eines Elternteils oder gesetzlichen Vertreters ist einzuholen, sofern dies gesetzlich erforderlich ist.

### **3.4**

Ntwaslou kann geeignete Maßnahmen ergreifen, wenn begründete Zweifel daran bestehen, dass ein Konto die geltenden Altersanforderungen erfüllt.

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## **4. Kontoerstellung**

### **4.1**

Bestimmte Funktionen von Ntwaslou erfordern möglicherweise die Erstellung eines Benutzerkontos.

### **4.2**

Sie verpflichten sich, bei Bedarf vollständige, korrekte und aktuelle Angaben zu machen.

### **4.3**

Es ist verboten, Konten zu betrügerischen Zwecken, zur Identitätsvortäuschung oder zur Umgehung von Sicherheitsmaßnahmen oder Kontobeschränkungen zu erstellen.

### **4.4**

Sie dürfen kein Konto im Namen einer anderen Person ohne deren Zustimmung erstellen.

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## **5. Kontosicherheit**

### **5.1**

Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten verantwortlich.

### **5.2**

Sie dürfen Ihr Passwort oder Ihre Authentifizierungscodes nicht an Dritte weitergeben.

### **5.3**

Wenn Sie vermuten, dass auf Ihr Konto unbefugt zugegriffen wurde, müssen Sie Ntwaslou möglichst schnell informieren.

### **5.4**

Eine Sitzung oder ein Konto kann vorübergehend eingeschränkt werden, wenn verdächtige Aktivitäten oder Sicherheitsrisiken festgestellt werden.

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## **6. Rechtmäßige Nutzung der Plattform**

Ntwaslou muss rechtmäßig und verantwortungsvoll genutzt werden.

Es ist insbesondere verboten:

- gegen geltende Gesetze und Vorschriften zu verstoßen,
- Betrug oder Täuschung zu begehen,
- die Identität einer anderen Person vorzutäuschen,
- unbefugt auf Konten oder Systeme zuzugreifen,
- die Plattform zu stören oder dies zu versuchen,
- Schadsoftware zu verbreiten,
- personenbezogene Daten rechtswidrig zu sammeln,
- Sicherheitsmaßnahmen oder technische Einschränkungen zu umgehen.

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## **7. Nutzerverhalten und Community-Richtlinien**

Nutzer müssen andere Mitglieder der Ntwaslou-Community respektieren.

Verboten sind insbesondere:

- Belästigung und Cybermobbing,
- Drohungen,
- Hassrede,
- Diskriminierung,
- Aufruf zu Gewalt,
- sexuelle Ausbeutung oder sexueller Missbrauch,
- sexuelle Inhalte mit Minderjährigen,
- Identitätsmissbrauch,
- Betrug und betrügerische Aktivitäten,
- die unrechtmäßige Veröffentlichung personenbezogener Daten anderer Personen,
- Inhalte, die darauf abzielen, anderen Personen schweren Schaden zuzufügen.

Je nach Schwere des Verstoßes kann Ntwaslou Inhalte entfernen, Funktionen einschränken, Konten sperren oder Konten dauerhaft schließen.

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## **8. Rechtswidrige oder schädliche Inhalte**

Es ist verboten, Inhalte zu veröffentlichen oder zu teilen, die gegen geltendes Recht verstoßen oder die Rechte anderer verletzen.

Wenn Inhalte gemeldet oder als möglicherweise rechtswidrig oder regelwidrig erkannt werden, kann Ntwaslou:

- die Inhalte prüfen,
- den Zugriff darauf beschränken,
- sie entfernen,
- das zugehörige Konto sperren,
- oder eine andere geeignete Maßnahme ergreifen.

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## **9. Von Nutzern erstellte Inhalte**

### **9.1**

Sie behalten grundsätzlich das Eigentum an den von Ihnen erstellten und veröffentlichten Inhalten, vorbehaltlich der Rechte Dritter und geltender gesetzlicher Bestimmungen.

### **9.2**

Durch die Veröffentlichung von Inhalten gewähren Sie Ntwaslou eine weltweite, nicht exklusive und unentgeltliche Lizenz, soweit dies für den Betrieb des Dienstes erforderlich ist, um diese Inhalte zu hosten, zu speichern, zu verarbeiten, technisch zu vervielfältigen, anzuzeigen und innerhalb der Plattform bereitzustellen.

### **9.3**

Diese Lizenz überträgt das Eigentum an Ihren Inhalten nicht auf Ntwaslou.

### **9.4**

Sie bleiben für die von Ihnen veröffentlichten Inhalte verantwortlich.

### **9.5**

Sie versichern, dass Sie über die erforderlichen Rechte und Genehmigungen zur Veröffentlichung der von Ihnen hochgeladenen Inhalte verfügen.

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## **10. Öffentliche Inhalte und Datenschutz**

Je nach Ihren Datenschutzeinstellungen und der verwendeten Funktion können bestimmte Beiträge, Fotos, Dateien oder Informationen öffentlich zugänglich sein.

Sie sollten Ihre Datenschutzeinstellungen überprüfen, bevor Sie persönliche oder sensible Informationen veröffentlichen.

Sie dürfen personenbezogene Daten anderer Personen nicht ohne geeignete Rechtsgrundlage oder erforderliche Zustimmung veröffentlichen.

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## **11. Geistiges Eigentum**

Elemente, die Ntwaslou gehören oder von Ntwaslou lizenziert wurden, darunter:

- Name und Marke,
- Logos,
- Designs,
- Benutzeroberfläche,
- Software,
- originale Texte,
- Grafiken,
- visuelle Elemente,

können durch die geltenden Gesetze zum geistigen Eigentum geschützt sein.

Nicht genehmigte Vervielfältigung, Änderung, Verbreitung oder kommerzielle Nutzung ist untersagt.

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## **12. Urheberrechte und Rechte Dritter**

Wenn Sie der Ansicht sind, dass ein auf Ntwaslou veröffentlichter Inhalt Ihre Urheberrechte, Markenrechte oder andere gesetzliche Rechte verletzt, können Sie über die vorgesehenen Meldekanäle eine Meldung einreichen.

Der betreffende Inhalt kann geprüft und, sofern gerechtfertigt, gemäß den geltenden Gesetzen und Verfahren entfernt oder eingeschränkt werden.

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## **13. Werbung und gesponserte Inhalte**

Ntwaslou kann anbieten:

- Werbung,
- gesponserte Inhalte,
- kommerzielle Angebote,
- Affiliate-Links,
- Werbedienstleistungen für Unternehmen und Werbetreibende.

Werbung und gesponserte Inhalte können entsprechend gekennzeichnet werden, wenn dies gesetzlich erforderlich ist.

Das Vorhandensein einer Werbung stellt nicht automatisch eine Empfehlung oder Garantie von Ntwaslou für das beworbene Produkt oder die beworbene Dienstleistung dar.

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## **14. Kostenpflichtige Dienste**

Ntwaslou kann bestimmte kostenpflichtige Funktionen oder Dienstleistungen anbieten.

Vor einem Kauf werden, soweit erforderlich, wesentliche Informationen über Preis und Leistung bereitgestellt.

Zahlungen können zusätzlich den Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters unterliegen.

Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.

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## **15. Stornierung und Erstattung**

Bei kostenpflichtigen Dienstleistungen hängen die geltenden Rechte auf Stornierung, Widerruf oder Erstattung insbesondere von der Art der Dienstleistung und dem anwendbaren Recht ab.

Bestimmte gesetzliche Ausnahmen können gelten, insbesondere wenn eine digitale Dienstleistung auf Wunsch des Nutzers unter den gesetzlich vorgesehenen Voraussetzungen unmittelbar beginnt.

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## **16. Meldung von Inhalten und Konten**

Ntwaslou stellt Mechanismen zur Verfügung, über die Inhalte oder Konten gemeldet werden können, die möglicherweise gegen geltendes Recht, diese Bedingungen oder die Community-Richtlinien verstoßen.

Meldungen können sich insbesondere beziehen auf:

- möglicherweise rechtswidrige Inhalte,
- Betrug,
- Belästigung,
- Hassrede,
- Drohungen,
- Identitätsmissbrauch,
- Verletzungen der Privatsphäre,
- Verletzungen geistiger Eigentumsrechte,
- schädliche Inhalte,
- oder andere Verstöße gegen die Plattformregeln.

Meldungen sollten nach bestem Wissen und in gutem Glauben erfolgen und möglichst ausreichende Informationen für eine Prüfung enthalten.

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## **17. Bearbeitung von Meldungen**

Nach Eingang einer Meldung kann Ntwaslou die bereitgestellten Informationen prüfen und geeignete Maßnahmen ergreifen.

Mögliche Maßnahmen sind:

- keine Maßnahme, wenn kein Verstoß festgestellt wird,
- Entfernung oder Einschränkung eines Inhalts,
- Einschränkung bestimmter Funktionen,
- Sperrung eines Kontos,
- Beendigung eines Kontos,
- oder eine andere gesetzlich zulässige Maßnahme.

Die Bearbeitung hängt insbesondere von Art und Schwere des gemeldeten Sachverhalts sowie den geltenden Regeln und gesetzlichen Verpflichtungen ab.

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## **18. Moderationsentscheidungen und Beschwerden**

Wenn Maßnahmen gegen einen Inhalt oder ein Konto ergriffen werden, können Nutzer, soweit vorgesehen, eine Überprüfung oder Beschwerde gegen die Entscheidung beantragen.

Dies kann insbesondere der Fall sein, wenn ein Nutzer der Auffassung ist, dass eine Entscheidung irrtümlich getroffen wurde oder sein Inhalt nicht gegen die geltenden Regeln verstoßen hat.

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## **19. Digitale Dienste und regulatorische Anforderungen**

Als online zugängliche soziale Plattform bemüht sich Ntwaslou, die für seine Tätigkeit geltenden digitalen und regulatorischen Anforderungen umzusetzen.

Dazu können insbesondere gehören:

- Meldeverfahren,
- Beschwerdeverfahren,
- Moderationsverfahren,
- Maßnahmen zum Schutz der Nutzer,
- Transparenz bezüglich bestimmter Moderationsentscheidungen,
- sowie Beschwerde- und Rechtsbehelfsverfahren, soweit gesetzlich vorgeschrieben.

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## **20. Automatisierte Systeme**

Ntwaslou kann automatisierte oder teilweise automatisierte Systeme einsetzen, um beispielsweise:

- Spam zu erkennen,
- verdächtige Aktivitäten zu identifizieren,
- Konten zu schützen,
- Betrug zu verhindern,
- die Sicherheit der Plattform zu verbessern,
- bestimmte Kategorien potenziell verbotener Inhalte zu erkennen.

Der Einsatz automatisierter Systeme bedeutet nicht, dass alle Entscheidungen ausschließlich automatisiert getroffen werden.

Bestimmte Fälle können gegebenenfalls durch autorisierte Mitarbeiter überprüft werden.

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## **21. Private Nachrichten**

Private Nachrichten dienen der Kommunikation zwischen den an einem Gespräch beteiligten Nutzern.

Das Versenden folgender Inhalte über die Nachrichtenfunktion ist untersagt:

- Drohungen,
- Betrug,
- Schadsoftware,
- rechtswidrige Inhalte,
- oder Inhalte, die die Rechte anderer verletzen.

Bestimmte technische Informationen im Zusammenhang mit Nachrichten können verarbeitet werden, soweit dies für den Betrieb des Dienstes, die Sicherheit, die Verhinderung von Missbrauch oder die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

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## **22. Links und Dienste Dritter**

Ntwaslou kann Links zu Websites oder Diensten Dritter enthalten.

Ntwaslou ist nicht verantwortlich für:

- die Inhalte dieser Websites,
- deren Datenschutzrichtlinien,
- deren Nutzungsbedingungen,
- oder deren geschäftliche Praktiken.

Sie sollten die Bedingungen und Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Drittanbieter prüfen, bevor Sie deren Dienste nutzen.

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## **23. Datenschutz**

Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutzrichtlinie von Ntwaslou und den geltenden gesetzlichen Bestimmungen verarbeitet.

Je nach anwendbarem Recht können Nutzer insbesondere folgende Rechte haben:

- Recht auf Auskunft,
- Recht auf Berichtigung,
- Recht auf Löschung,
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
- Widerspruchsrecht,
- Recht auf Datenübertragbarkeit,
- Recht auf Widerruf einer Einwilligung, wenn die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht.

Weitere Informationen finden Sie in unserer **Datenschutz- und Datenverarbeitungsrichtlinie**.

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## **24. Cookies**

Ntwaslou kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um:

- die Plattform zu betreiben,
- Anmeldesitzungen aufrechtzuerhalten,
- bestimmte Einstellungen zu speichern,
- die Leistung zu verbessern,
- und bestimmte Nutzungen zu analysieren, soweit dies zulässig ist.

Soweit gesetzlich erforderlich, kann vor der Verwendung nicht notwendiger Cookies eine Einwilligung eingeholt werden.

Weitere Informationen finden Sie in unserer **Cookie-Richtlinie**.

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## **25. Sperrung und Beendigung von Konten**

Ntwaslou kann ein Konto sperren, einschränken oder beenden, wenn dies erforderlich ist, insbesondere bei:

- Verstößen gegen diese Bedingungen,
- Verstößen gegen geltendes Recht,
- Betrug,
- Missbrauch der Plattform,
- Risiken für die Sicherheit der Nutzer oder der Plattform,
- erheblichen rechtlichen oder technischen Risiken.

Soweit angemessen und gesetzlich zulässig, können Nutzer über die Gründe für die Maßnahme informiert werden.

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## **26. Löschung des Benutzerkontos**

Nutzer können die Löschung ihres Kontos über die verfügbaren Funktionen der Plattform oder durch Kontaktaufnahme mit Ntwaslou beantragen.

Bestimmte Informationen können nach der Kontolöschung gespeichert bleiben, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben oder zulässig ist oder aus legitimen Sicherheits-, Betrugspräventions-, rechtlichen oder technischen Gründen erforderlich ist.

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## **27. Verfügbarkeit des Dienstes**

Ntwaslou bemüht sich um die Verfügbarkeit und Stabilität seiner Dienste.

Der Dienst kann jedoch gelegentlich aufgrund von:

- Wartungsarbeiten,
- Aktualisierungen,
- technischen Problemen,
- Netzwerkausfällen,
- Problemen bei Drittanbietern,
- oder Sicherheitsvorfällen

unterbrochen werden.

Eine dauerhafte und unterbrechungsfreie Verfügbarkeit kann nicht garantiert werden.

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## **28. Haftungsausschluss**

Soweit gesetzlich zulässig, werden die Dienste nach Verfügbarkeit bereitgestellt.

Ntwaslou übernimmt keine Garantie dafür, dass:

- der Dienst jederzeit fehlerfrei funktioniert,
- alle Funktionen jederzeit verfügbar sind,
- der Dienst auf jedem Gerät funktioniert,
- oder die Nutzung des Internets vollständig risikofrei ist.

Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte werden durch diese Bestimmung nicht eingeschränkt.

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## **29. Haftungsbeschränkung**

Soweit gesetzlich zulässig, haftet Ntwaslou nicht für Schäden, die insbesondere aus folgenden Gründen entstehen:

- unsachgemäße Nutzung der Plattform,
- Verletzung dieser Bedingungen durch einen Nutzer,
- von anderen Nutzern veröffentlichte Inhalte,
- Dienste Dritter,
- oder Ereignisse außerhalb der zumutbaren Kontrolle von Ntwaslou.

Diese Bedingungen schließen keine Haftung aus, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden darf.

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## **30. Höhere Gewalt**

Ntwaslou haftet nicht für Verzögerungen oder Nichterfüllung von Verpflichtungen, wenn diese durch Umstände verursacht werden, die vernünftigerweise außerhalb seiner Kontrolle liegen, einschließlich:

- Naturkatastrophen,
- schwerwiegender Infrastrukturausfälle,
- groß angelegter Cyberangriffe,
- Konflikte,
- staatlicher Maßnahmen,
- erheblicher Netzwerkausfälle.

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## **31. Verantwortung des Nutzers**

Sie sind für Ihre Nutzung von Ntwaslou und für die von Ihnen veröffentlichten Inhalte verantwortlich.

Soweit gesetzlich zulässig, können Sie für Folgen verantwortlich sein, die aus einem Verstoß gegen diese Bedingungen, geltendes Recht oder Rechte Dritter entstehen.

Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.

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## **32. Barrierefreiheit**

Ntwaslou bemüht sich, die Zugänglichkeit seiner Dienste für unterschiedliche Nutzer, einschließlich Menschen mit Behinderungen, kontinuierlich zu verbessern.

Probleme hinsichtlich der Barrierefreiheit können über die verfügbaren Support-Kanäle gemeldet werden.

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## **33. Sicherheit der Plattform**

Ntwaslou bemüht sich, angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Plattform und der Benutzerkonten umzusetzen.

Es ist insbesondere verboten:

- zu versuchen, Systeme von Ntwaslou zu hacken,
- auf Konten anderer Nutzer zuzugreifen,
- Sicherheitsmaßnahmen zu umgehen,
- Schadsoftware zu verbreiten,
- schädliche automatisierte Angriffe durchzuführen,
- oder Plattformdienste zu stören.

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## **34. Meldung von Sicherheitslücken**

Wenn Sie eine Sicherheitslücke entdecken, die Ntwaslou oder seine Nutzer betreffen könnte, bitten wir Sie, diese verantwortungsvoll über die verfügbaren Sicherheitskanäle zu melden.

Sicherheitslücken dürfen nicht ausgenutzt werden, um auf Konten oder Daten anderer Nutzer zuzugreifen oder vertrauliche Sicherheitsinformationen öffentlich zu machen.

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## **35. Anwendbares Recht und Verbraucherrechte**

Diese Bedingungen gelten vorbehaltlich der zwingenden gesetzlichen Bestimmungen am Wohnsitz des jeweiligen Nutzers.

Soweit europäische Verbraucherschutzvorschriften Anwendung finden, bleiben die dort gewährten Rechte vollständig erhalten.

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## **36. Streitbeilegung**

Bei Problemen oder Streitigkeiten werden Nutzer gebeten, sich zunächst an Ntwaslou zu wenden, um nach Möglichkeit eine einvernehmliche Lösung zu finden.

Dies hindert Nutzer nicht daran, ihre gesetzlichen Rechte auszuüben oder zuständige Behörden oder Gerichte anzurufen, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

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## **37. Salvatorische Klausel**

Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, bleiben die übrigen Bestimmungen weiterhin gültig.

Die betroffene Bestimmung soll, soweit möglich, so ausgelegt werden, dass ihr rechtlicher Zweck erhalten bleibt.

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## **38. Kein Verzicht**

Wenn Ntwaslou eine Bestimmung dieser Bedingungen nicht sofort durchsetzt, bedeutet dies keinen Verzicht auf das Recht, diese Bestimmung zu einem späteren Zeitpunkt durchzusetzen.

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## **39. Änderungen der Bedingungen**

Diese Bedingungen können von Zeit zu Zeit geändert werden, insbesondere aufgrund:

- Änderungen der Dienste,
- neuer Funktionen,
- rechtlicher oder regulatorischer Entwicklungen,
- Verbesserungen der Sicherheitsmaßnahmen,
- oder Änderungen der Plattform.

Die aktualisierte Version wird auf dieser Seite veröffentlicht.

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## **40. Kontakt**

Bei Fragen zu diesen Bedingungen, Meldungen, Sicherheitsproblemen oder rechtlichen Angelegenheiten:

📧 **Support:** support@ntwaslou.com

📧 **Datenschutz:** privacy@ntwaslou.com

📧 **Sicherheit:** security@ntwaslou.com

📧 **Rechtliches:** legal@ntwaslou.com

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# **Ntwaslou – Eine sichere und verantwortungsvolle Gemeinschaft**

Mit der Nutzung von Ntwaslou tragen Sie zu einer digitalen Gemeinschaft bei, die auf folgenden Grundsätzen basiert:

**Respekt • Privatsphäre • Sicherheit • Transparenz • Verantwortungsvolle Meinungsfreiheit • Schutz der Nutzer**